O Hospital das Clínicas de Bauru implementou o Programa São Paulo São Libras, facilitando e garantindo acessibilidade na comunicação com os pacientes com deficiência auditiva ou surdez.
Agora, aqueles que utilizam a Língua Brasileira de Sinais (Libras) podem contar com um intérprete em tempo real, 24 horas por dia, todos os dias da semana, por meio de videochamada, acessível via QR Code ou pelos aplicativos do Poupatempo ou ICOM.
Os intérpretes conversam em Libras com o cidadão com surdez e transmitem, em português, o conteúdo da conversa ao profissional ou colaborador, permitindo uma interação fluida e acessível.
Os pacientes ou responsáveis podem acessar o serviço pelo seu próprio celular com acesso a internet. Os profissionais do Hospital das Clínicas contam com tablets disponíveis nas seguintes áreas do Hospital: Serviço Social, Psicologia, Terapia Ocupacional e Ouvidoria/SAU. As equipes das recepções também contam com os dispositivos e já estão aptas a auxiliar no acesso ao recurso, propiciando um atendimento mais inclusivo.
O Programa São Paulo São Libras é uma iniciativa do Governo de São Paulo, por meio da Secretaria de Estado dos Direitos da Pessoa com Deficiência, e está disponível em diversos órgãos e serviços estaduais.
Mais informações:
Ouvidoria/SAU
Telefone: (14) 3226-6619