Ferramenta permite acesso a informações sobre agenda de consultas, exames, internações, receitas e relatórios, tanto pelos dispositivos móveis como pelo computador
O usuário atendido no Hospital das Clínicas de Bauru conta agora com um Portal do Paciente.
A ferramenta permite acesso a informações sobre agenda de consultas, exames, internações, receitas e relatórios, tanto pelos dispositivos móveis – como smartphones e tablets – quanto pelo computador.
Instruções de acesso
Para utilizar o Portal, os pacientes devem:
– Pesquisar na loja do celular (Android ou iOS) pelo aplicativo Nosso HC Ribeirão e tocar em “Instalar”;
– Acessar o site hcbauru.faepa.br e clicar em Portal do Paciente;
– Ou acessar o QR Code:
Em seguida, na tela de login, há 4 botões:
“Entrar”1: Clique para realizar o login e acessar o Portal do Paciente. Para acessar, é necessário digitar o usuário, que é o registro de prontuário, composto por 7 algarismos e uma letra maiúscula (exemplo: 1234567A), e a senha fornecida pelo próprio sistema.
Ao clicar em “Esqueci a senha”2 ou “Cadastrar-se”3, você será redirecionado para a tela Gerenciar Senha. É obrigatório fornecer o registro de prontuário, o CPF e data de nascimento do paciente. Ao selecionar o botão “Validar”, caso as informações estejam corretas, você será redirecionado à tela Enviar chave.
A tela Enviar chave mostra e-mails e telefones celulares do paciente cadastrados no Sistema HC/FAEPA. Caso clique em um e-mail, aparecerá uma tela indicando o sucesso da operação e a nova senha será enviada por e-mail. Caso opte por um celular, você a receberá via SMS. A nova senha pode demorar até 5 minutos para chegar.
“Informações”4: Ao clicar, surge um breve manual de acesso. Ao acessar o Portal do Paciente (imagem abaixo), o usuário pode expandir o Menu, no ícone superior à esquerda, cujo símbolo são três traços (☰).
Em Opções da Conta, é possível alterar a senha de acesso ou sair do sistema.
Na região inferior, há a foto do paciente, registro e nome.
Do lado direito, é possível acessar as informações relacionadas aos dados do paciente no Hospital, como a Agenda de Consultas, Receitas, Exames (mesmas opções que aparecem ao expandir o Menu no ícone superior à esquerda).
